Votre vie privée, Notre engagement

Dans le cadre de nos opérations, GROUPE DCM INC. ci-après « DCM » collecte, utilise et traite certains renseignements personnels aux fins d’offrir ses services.

 

A ce titre, DCM, s’engage à tout mettre en œuvre pour respecter et protéger votre vie privée, conformément à la Loi sur la Protection des Renseignements Personnels dans le Secteur Privé (LPRPSP) et les autres lois applicables en matière de protection de la vie privée. Nous nous engageons aussi à faire preuve de transparence et de responsabilité dans la gestion des renseignements personnels que vous pourriez nous transmettre.

 

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de traitement, de divulgation, de conservation et de destruction de vos renseignements personnels. Elle vous informe également sur vos droits concernant vos renseignements personnels.

 

En nous communiquant des renseignements personnels, vous acceptez que vos renseignements personnels soient traités conformément aux termes de la présente politique et vous autorisez DCM et ses fournisseurs de services à utiliser vos renseignements conformément aux finalités énoncées ci-dessous.

 

Il est donc important d’en prendre connaissance. Si vous êtes en désaccord avec l’un des aspects de notre politique, nous vous prions de vous abstenir de fournir vos renseignements personnels.

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Définition des renseignements personnels

Les renseignements personnels représentent tout renseignement qui concerne une personne physique permettant d’identifier directement ou indirectement cette personne. Il s’agit notamment du nom, de l’adresse du domicile, du numéro de téléphone, de l’âge, du sexe, de l’état matrimonial ou familial, d’un numéro d’identification, d’information financière, du niveau de scolarité, etc.

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1. Qui sommes-nous ?

DCM est un des plus grands sous-traitants de pièces d’aérostructure et de sous-ensembles dans la province de Québec et l’un des trois plus grands concepteurs et fabricants d’outillage d’entretien d’aéronefs / GSE dans le monde. En proposant des solutions innovantes et intégrées ainsi que des produits à forte valeur ajoutée, DCM est un partenaire et fournisseur essentiel de l’industrie aéronautique.

 

La mission de DCM est d’offrir des services exceptionnels de fabrication, d'ingénierie et de soutien en complément à son offre de produits ainsi que de promouvoir la collaboration pour maintenir sa position de fournisseur de classe mondiale dans l'industrie aérospatiale, en laissant un héritage de valeurs aux générations futures.

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2. Quels renseignements personnels collectons-nous?

Lorsque vous visitez notre site Web www.dcm.aero autrement, nous pouvons collecter et traiter différents types de renseignements personnels vous concernant et nécessaires à la réalisation de nos services, soit les suivants:

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• Des renseignements d’identité (nom et prénom);

• Des coordonnées de contact (courriel et numéro de téléphone);

• Des renseignements de localisation (pays);

• Des renseignements sur votre parcours académique et vos expériences professionnelles, votre profil LinkedIn, les autres renseignements contenus dans votre curriculum vitae et tous autres renseignements pertinents lorsque vous nous soumettez une candidature à un emploi chez DCM;

• Tout autre renseignement personnel fourni volontairement par courriel ou dans la rubrique Message de notre formulaire de contact disponible sur notre site Web www.dcm.aero,;

• Des renseignements pouvant vous identifier indirectement : l’emplacement lié à votre adresse IP, vos intérêts et préférences y compris la langue officielle de préférence, vos recherches sauvegardées, les données relatives à votre appareil (y compris les identifiants de l’appareil et le système d’exploitation utilisé), la manière dont vous interagissez avec nos site Web etc...

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Si vous êtes un mineur de moins de 14 ans, vous être prié de vous identifier comme tel et de ne pas nous fournir de renseignements personnels sans le consentement exprès du titulaire de l’autorité parentale ou d'un tuteur.

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3. Comment collectons-nous vos renseignements personnels ?

Nous collectons vos renseignements personnels de plusieurs façons :

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• Directement auprès de vous :

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Lorsque vous fournissez directement des renseignements personnels en complétant notre formulaire de contact sur notre site Web www.dcm.aero pour demander               desrenseignements sur nos services ou toutes autres demandes d’information en lien avec nos activités et notre expertise; Lorsque vous fournissez directement des     renseignements personnels en complétant notre formulaire Rejoignez-nous disponible sur notre site Web de la rubrique Carrières pour déposer votre candidature spontanée;

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• Par l’intermédiaire de tiers :

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pour postuler à une offre d’emploi au sein de DCM : lorsque vous cliquez sur le bouton Voir les postes disponibles de la rubrique Carrières disponible sur notre site Web www.dcm.aero , vous êtes redirigés sur le site web www.jobillico.com et la page des offres d’emploi de DCM. Ce tiers collecte directement auprès de vous des renseignements personnels. Il vous appartient donc de prendre connaissance de la politique de confidentialité applicable sur ce site web lorsque vous complétez votre dossier de candidature. Seuls vos renseignements personnels en lien avec votre candidature sont soumis à la présente politique de confidentialité.

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• Par l’intermédiaire de témoins de connexion conformément aux modalités indiquées ci-après à l’article 11.​

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4. Comment utilisons-nous vos renseignements personnels ?

Vos renseignements personnels seront utilisés conformément à la législation applicable à la protection des renseignements personnels et conformément au consentement que vous aurez donné. Nous pouvons donc utiliser vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes et pour les motifs indiqués et ce, conformément au cadre défini ci-dessus :

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• Afin de fournir nos services ainsi que pour la conduite de nos affaires en général, pour administrer et exécuter ces services;

• Pour répondre à des demandes de renseignements de personnes qui visitent notre site Web www.dcm.aero;

• Pour évaluer et contacter les personnes candidates à une de nos offres d’emploi publiées sur notre site Web www.dcm.aero;

• Sous réserve de votre consentement à l’activation des technologies sous-jacentes, pour améliorer nos services et mettre en place un accueil personnalisé, pour générer des statistiques et pour obtenir un profil personnalisé de consommation.

• Afin de satisfaire et de nous conformer aux obligations légales, réglementaires ou de gestion des risques applicables.

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Nous utiliserons les renseignements personnels que dans le seul but d’atteindre les finalités pour lesquelles ils ont été collectés et à toutes autres fins autorisées par la loi et selon les bases juridiques requises au titre de la réglementation européenne.

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5. Avec qui partageons-nous des renseignements personnels ?

Nous pouvons partager ou donner accès à vos renseignements personnels (en plus de nos employés autorisés : service à la clientèle et service des ressources humaines), avec certains tiers notamment les suivants :

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• des tiers fournisseurs de service et/ou partenaires qui nous aident à établir, à gérer et à maintenir nos relations avec vous et nous fournissent des produits et services. Comme ces tiers pourraient avoir accès à des renseignements personnels ou les traiter dans le cadre des services qu’ils nous fournissent, nous limitons les renseignements que nous fournissons à ces fournisseurs de services aux seuls renseignements personnels qui sont raisonnablement nécessaires pour leur permettre de s’acquitter de leurs fonctions. À cet effet, nous exigeons que ces fournisseurs s’engagent par contrat écrit ou par le biais d’entente de confidentialité à prendre toutes mesures raisonnables et conformes à la loi pour assurer la confidentialité et la protection de ces renseignements, le tout dans le respect de la présente politique de confidentialité;

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• des organismes gouvernementaux, réglementaires ou d’application de la loi lorsque nous sommes tenus de communiquer ces renseignements ou si croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour respecter les lois applicables;

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6. Pendant combien de temps conservons-nous les renseignements personnels?

Nous conserverons vos renseignements personnels pour l’accomplissement des finalités pour lesquelles ces renseignements personnels nous ont été communiqués et pour toutes fins compatibles ou connexes autorisées. Nous cesserons d’utiliser vos renseignements personnels et veillerons à le détruire dès que les finalités en question auront été accomplies, le tout sous réserve de l’application de délais de conservation légaux ou réglementaires.

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7. Où conservons-nous les renseignements personnels et transferts internationaux?

Vos renseignements personnels sont conservés sur nos serveurs et / ou sur ceux de notre fournisseur de services TI situés au Québec. Néanmoins, vos renseignements personnels pourraient être communiqués à des fournisseurs de services dont les installations sont situées ailleurs qu’au Québec. Vous consentez donc au transfert de vos renseignements personnels dans des pays ou province (autre que la province du Québec) où les règles de protection des renseignements personnels peuvent être différentes. Toutefois, nous nous assurons que ces fournisseurs offrent une protection adéquate au regard des principes de protection des renseignements personnels généralement connus en procédant au préalable à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (analyse des enjeux de sécurité et de la loi applicable) et en faisant signer une entente écrite à cet effet par lesdits fournisseurs.

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8. Comment protégeons-nous les renseignements personnels?

Nous reconnaissons que la sécurité de l’information fait partie intégrante de la confidentialité des renseignements personnels. Nous mettons en œuvre les meilleurs pratiques de l’industrie pour voir à la protection de des renseignements personnels conformément à la législation applicable en matière de protection en cette matière. Tous les membres du personnel de DCM ainsi que les tiers fournisseurs dont nous pouvons retenir les services et qui traitent des renseignements personnels pour notre compte sont aussi tenus par contrat de respecter la sécurité et la confidentialité des renseignements personnels.

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9. Liens vers d’autres sites

Le site Web de DCM peut proposer des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente politique de confidentialité, mais à celle du site externe concerné, s’il en existe une. Le cas échéant, nous vous invitons à la consulter avant de communiquer vos renseignements personnels à des tiers.

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DCM ne pourra être tenu responsable des politiques, procédures et pratiques de ses partenaires en matière de protection des renseignements personnels.

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10. Quels droits une personne détient-elle à l’égard de ses renseignements personnels?

10.1 Droits d’accès, de rectification et de retrait du consentement

Pour avoir accès à vos renseignements personnels, pour demander une rectification de vos renseignements personnels ou pour retirer votre consentement à la communication ou l’utilisation de vos renseignements personnels, vous devez adresser une demande écrite au Responsable de la protection des renseignements personnels de DCM (les coordonnées se trouvent à la fin de la présente Politique). La demande de rectification devra être particulièrement précise et vous identifier correctement pour permettre à DCM de corriger ou de compléter adéquatement les renseignements personnels jugés inexacts ou incomplets. La demande de retrait du consentement pourra, le cas échéant, mettre fin au bénéfice des services offerts par DCM pour la personne concernée.

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10.2 Traitement des demandes

DCM répondra normalement aux demandes d’accès, de rectification ou de retrait du consentement dans un délai de 30 jours et ce conformément aux délais prescrits par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Toute l’aide nécessaire sera raisonnablement fournie aux personnes concernées qui veulent avoir accès à leurs renseignements personnels ou les rectifier, y compris pour ce qui est de clarifier ce qu’elles recherchent exactement. Selon la quantité de renseignements demandés dans le cadre d’une demande d’accès, des frais nominaux pourraient être raisonnablement exigés pour couvrir les coûts engendrés par le fait de répondre à la demande. Une notification écrite est fournie si DCM doit refuser à la personne l’accès à ses renseignements personnels pour des raisons juridiques, réglementaires ou d’autre nature.

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10.3 Vos recours devant la Commission d’Accès à l’Information

Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont DCM a traité votre demande d’accès ou de rectification de vos renseignements personnels, notamment en cas d’absence de réponse ou de réponse insatisfaisante, vous pourrez saisir la Commission d’Accès à l’Information d’une demande d’examen de mésentente. Pour en savoir plus, veuillez consulter le lien suivant : https://www.cai.gouv.qc.ca/protection-renseignements-personnels/citoyens-protection-renseignements personnels/recours-devant-commission

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10.4 Ressortissants de l’Union Européenne

DCM est le responsable de traitement de vos renseignements personnels (données personnelles) au titre du Règlement Général de la Protection des Données (RGPD). Si vous êtes un ressortissant de l’Union Européenne, vous êtes informés que vous pouvez exercer les droits supplémentaires suivants à l’égard de vos données personnelles :

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- droit à l’effacement de vos données personnelles;

- droit d’opposition ou de limitation du traitement de vos données personnelles;

- droit au transfert de vos données personnelles;

 

Vous pouvez aussi déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle des données personnelles de votre pays de résidence en cas d’absence de réponse de ou de réponse insatisfaisante de DCM.

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11. Comment utilisons-nous les témoins de connexion ?

​Lorsque vous utilisez notre site Web www.dcm.aero , nous pouvons installer un « témoin sur votre ordinateur ». Les témoins sont de petits fichiers de données créés par votre navigateur web et placés sur votre ordinateur. Ces témoins peuvent avoir plusieurs fonctionnalités dont celles d’améliorer le fonctionnement de notre site Web. Nous installons automatiquement les témoins nécessaires au bon fonctionnement de nos sites Web, mais nous installons les autres témoins (analytiques, fonctionnels, de performance et non classés) qu’avec votre consentement. Ces témoins sont désactivés par défaut.

 

Vous pouvez obtenir plus de précisions au sujet des témoins que nous utilisons :

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• lors de votre première connexion sur notre site Web, une bannière des témoins vous informe que des témoins de connexion sont utilisés et vous êtes invité à tout accepter, tout refuser ou à enregistrer vos préférences sur l’utilisation des témoins non essentiels à votre navigation sur notre site Web.

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• vous pouvez configurer vos préférences et modifier à tout moment vos choix lors de vos navigations subséquentes sur notre site Web.

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Notre site web intègre des liens vers nos pages de réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn). Ces liens vous permettent de nous suivre sur nos plateformes de médias sociaux et ainsi rester informés de nos activités. Ces plateformes installent leurs propres témoins sur vos appareils. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez-vous référer aux politiques d’utilisation des cookies des sites web de ces médias sociaux.

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12. Comment communiquer avec nous?

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, ou encore pour exercer vos droits, veuillez, communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels par courriel ou par la poste aux coordonnées suivantes :

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GROUPE DCM INC.

À l’attention du Responsable de la protection des renseignements personnels

1340 René-Descartes

Saint-Bruno, Québec, Canada J3V 0B7

courriel : rprp@dcm.aero 

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13. Comment mettons-nous à jour la présente politique de confidentialité ?

Nous pouvons modifier le contenu de notre site Web et la manière d’utiliser les témoins de connexion. Ces modifications pourraient entrainer des changements quant à nos pratiques en matière de confidentialité ainsi que la présente politique de confidentialité et la bannière des témoins de connexion de notre site Web.

 

Advenant toute modification, un avis approprié sera affiché sur notre site Web.

 

Cette version a été mise à jour le 3 juin 2026.